외국계금융 브랜드평판 2024년 1월 빅데이터 분석결과, 1위 뱅크오브아메리카 2위 ABL생명 3위 악사손해보험 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 외국계금융 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시하였다. 2023년 12월 2일부터 2024년 1월 2일까지의 외국계금융 브랜드 빅데이터 7,774,072개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판을 분석하였다. 지난 12월 외국계금융 브랜드 빅데이터 7,821,344개와 비교하면 0.60% 줄어들었다.

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브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 외국계금융 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출하였다.

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브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석하였다.

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2024년 1월 외국계금융 브랜드평판 순위는 뱅크오브아메리카, ABL생명, 악사손해보험, 도이치 은행, 미즈호은행, JP모간증권, 모간스탠리증권, 맥쿼리자산운용, 크레디아그리콜 은행, 블랙록자산운용, 중국건설은행 순이었다.

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1위, 뱅크오브아메리카 브랜드는 참여지수 425,453 미디어지수 673,805 소통지수 712,558 커뮤니티지수 1,112,805가 되면서 브랜드평판지수 2,924,620으로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,895,881과 비교해보면 0.99% 상승했다.​

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2위, ABL생명 브랜드는 참여지수 1,049,907 미디어지수 200,592 소통지수 248,400 커뮤니티지수 324,865가 되면서 브랜드평판지수 1,823,765로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,835,868과 비교해보면 0.66% 하락했다.​

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3위, 악사손해보험 브랜드는 참여지수 375,512 미디어지수 80,369 소통지수 204,587 커뮤니티지수 108,521이 되면서 브랜드평판지수 768,988로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 752,765와 비교해보면 2.16% 상승했다.​

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4위, 도이치 은행 브랜드는 참여지수 26,686 미디어지수 186,123 소통지수 294,031 커뮤니티지수 221,739가 되면서 브랜드평판지수 728,579로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 748,989와 비교해보면 2.72% 하락했다.​

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5위, 미즈호은행 브랜드는 참여지수 54,135 미디어지수 158,245 소통지수 119,930 커뮤니티지수 59,694가 되면서 브랜드평판지수 392,004로 분석됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 380,275와 비교해보면 3.08% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "외국계 금융 브랜드평판 2024년 1월 브랜드 빅데이터 분석결과, 뱅크오브아메리카 브랜드가 1위를 기록했다. 외국계 금융 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 12월 외국계금융 브랜드 빅데이터 7,821,344개와 비교하면 0.60% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.31% 하락, 브랜드이슈 2.50% 하락, 브랜드소통 1.40% 하락, 브랜드확산 3.59% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 2024년 1월 외국계금융 브랜드평판지수는 2023년 12월 2일부터 2024년 1월 2일까지의 11개 외국계금융 브랜드에 대한 빅데이터 분석 결과이다.