국내 백화점 브랜드평판 2024년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 신세계백화점 2위 롯데백화점 3위 현대백화점 순으로 분석되었다.

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한국기업평판연구소는 2024년 10월 1일부터 2024년 11월 1일까지의 국내 백화점 7개 브랜드 빅데이터 10,304,460개를 분석하여 소비자들의 브랜드 참여와 소통량, 소셜량을 측정하였다. 지난 10월 백화점 브랜드 빅데이터 7,337,597개와 비교하면 40.43% 증가했다.

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브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 백화점 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다. 신제품런칭센터에서 분석한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.

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2024년 11월 백화점 브랜드평판 빅데이터 분석순위는 신세계백화점, 롯데백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점, 대구백화점, NC백화점, AK플라자 순으로 분석되었다.

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1위, 신세계백화점 브랜드는 참여지수 609,488 미디어지수 366,529 소통지수 1,571,925 커뮤니티지수 605,305 사회공헌지수 31,141이 되면서 브랜드평판지수 3,184,388로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,970,374와 비교해보면 61.61% 상승했다.​

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2위, 롯데백화점 브랜드는 참여지수 403,832 미디어지수 380,203 소통지수 1,372,467 커뮤니티지수 727,962 사회공헌지수 68,093이 되면서 브랜드평판지수 2,952,557로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,401,055와 비교해보면 22.97% 상승했다.​

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3위, 현대백화점 브랜드는 참여지수 277,112 미디어지수 283,396 소통지수 1,353,181 커뮤니티지수 600,662 사회공헌지수 63,567이 되면서 브랜드평판지수 2,577,917로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,722,333과 비교해보면 49.68% 상승했다.​

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4위, 갤러리아백화점 브랜드는 참여지수 85,202 미디어지수 66,186 소통지수 436,227 커뮤니티지수 123,985 사회공헌지수 18,028이 되면서 브랜드평판지수 729,627로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 568,536과 비교해보면 28.33% 상승했다.​

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5위, 대구백화점 브랜드는 참여지수 25,089 미디어지수 23,927 소통지수 261,860 커뮤니티지수 75,996 사회공헌지수 3,464가 되면서 브랜드평판지수 390,336으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 258,381과 비교해보면 51.07% 상승했다.​

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한국기업평판연구소 구창환 소장은 "백화점 브랜드평판 2024년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 신세계백화점 브랜드가 1위를 기록했다. 백화점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 백화점 브랜드 빅데이터 7,337,597개와 비교하면 40.43% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 23.63% 상승, 브랜드이슈 12.24% 상승, 브랜드소통 62.41% 상승, 브랜드확산 33.68% 상승, 브랜드공헌 0.84% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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한국기업평판연구소 ( http://www.brikorea.com 소장 구창환 ) 는 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 이번에 브랜드 빅데이터 분석한 7개 백화점 브랜드는 신세계백화점, 롯데백화점, 현대백화점, 갤러리아백화점, 대구백화점, NC백화점, AK플라자 이다. ​

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브랜드 평판조사에서는 2024년 10월 1일부터 2024년 11월 1일까지의 브랜드 빅데이터 분석을 통한 소비자 소비패턴과 긍부정비율을 분석하였고, 신제품런칭센터에서 분석한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.