메가마트는 당초 배송 위주의 소매점 연쇄화 사업에서 시작하여 현재 슈퍼마켓 직영화 사업을 착수하고 있다.
메가마트는 고객들에게 실질적인 상품과 서비스를 공급함으로 고객감동의 서비스를 실현 시키려 노력하고 있다.